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关于账号被盗

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楼主
发表于 2013-3-18 17:31:41 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:浙江
昨天晚上梦幻上的好好的账号突然被盗,于是我立马申诉,,
客服找回结果
亲爱的梦幻西游玩家,您好
  非常感谢您的耐心等待!您反馈的被盗问题已查证完毕,以下的回复内容是经工作人员的再三查证和努力追查的最终结果,请勿重复提交。请您相信我们真的尽力了。
  成功帮您追回的物品清单如下:
  制造指南书(数量:1)
  北斗七星剑(数量:1)
  千佛图(数量:1)
  定风珠(数量:1)
  巨灵神锤(数量:1)
  惊魂铃(数量:1)
  碧玉葫芦(数量:2)
  红玫瑰(数量:10)
  飞剑(数量:1)
  温馨提示:当游戏道具由于加锁等原因而无法被转移时,通常会被放在房屋、商店、当铺和仓库管理员NPC处哦,请仔细查看。

指南书130的为什么变成70级我就不说了。我想问最后盗号的人是怎么处理。?以前在上海2区静安寺被盗 一套80破血,盗号的人名叫亚由绅士结果申诉找回什么贵重的物品也没找到 说正常流通,我想问正常流通就算了 为什么后来我还看到那人在玩梦幻?ID都不封。? 这就是你们网易的效率么。?
昨天很不幸哥账号在次被盗。损失没找回的就算了。这个ID 30918535 北京2阳光城。我想知道人家是不是还是这样逍遥法外。?
没事上线骗骗人。? 这就是网易打击盗号者的处理方法么?
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沙发
发表于 2013-3-18 18:12:59 | 只看该作者 来自:广东
楼主,针对对应的情况,还请以工作人员回复为准,同时,被盗申诉找回只是工作人员帮助玩家挽回损失的一个措施,并无法保证一定可以找回的对于违规操作的ID,工作人员都是坚决打击的,同时玩家守则http://xyq.163.com/introduce/newcomer/qt001.html 第九条也有申明,会有“暂时限制游戏行为、收回游戏虚拟物品、暂时隔离、永久隔离、封停账号、删除档案等处罚措施,情节严重的,网易公司保留对涉案玩家追究法律责任的权利。 ”这样的处罚,不会放过任何违规的行为!还请了解,如果对被盗找回的物品有疑问,可以在http://xyq.gm.163.com/这里咨询呢!
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