网易恶意冻结玩家账号，并且不予解锁。版主给解释

虫虫°

回复  hbxiaonan


而版主你却叫我用这种方法。我一再的说，这个账号我不认为存在安全问题，因为 2年多 ...
秋夜の无风 发表于 2012-12-27 14:31

    亲，账号问题是由专门的工作小组在跟进的，而一个账号是否安全，并不由某个玩家或某个工作人员的个人意志为转移，而是工作人组通过众多数据来进行综合判断的。

    通过这个账号的修复记录来查看，工作人员暂时无法通过你目前提供的资料来判断账号真正归属。

    像你提到的，希望官方提供相关资料给你，首先在无法确认账号归属的情况下，资料不可能提供给任意一个要求索取的玩家查看；其次，即便在确认账号归属的情况下，也会有具体的规则去限定哪些数据是可以提供给玩家的，哪些是无法提供给玩家避免被有心人利用规则来进行规避的，或者哪些是受到协议保护和限定，无法提供给任何个人或其他单位，只能通过某些特定条件配合提供的（比如某些数据是需要我司接到正式的协查函才可以提供给司法部门的。）

    最后，论坛是一个引导沟通的平台，我们希望可以在你的这个问题上给予帮助，引导你如何去解决目前的问题，所以建议账号主人通过https://mima.163.com/nie/TS/提交相应完整正确的资料，审核通过后，再由对应同事做下一步跟进。至于其他方面，很抱歉论坛无法提供你所需要的数据信息，因此不再进行跟进回复。
    如果仍有疑问，你可以尝试到http://xyq.gm.163.com/submit_sub.html?paper_id=42选择游戏问题反馈——提交申请，进行反馈，以专区回复为准。

虫虫°

回复  虫虫°


    对版主你说的很对，现在我只等本人把账号解锁我去通行证里面查看近期的10则登录信息 ...
秋夜の无风 发表于 2012-12-27 15:03

    LZ还是一直在登录状况上打转啊， 登录只是判断的其中一个要素，并不是全部的判断条件。当然，你的账号具体是什么因素来判断的，我这里无从查看，因此只能告诉你，判断账号安全与否并不只是单纯查看IP。

    另外，你提到账号是安全的，也不存在AB情况。那请问LZ方便回想下，你在https://mima.163.com/nie/TS/一共提交过几次修复资料呢？ 都是你自己提交的吗？

°夜暮江水远

回复 44# 秋夜の无风


   我不是版主 你看回复

晓晓生

线下交易有风险上CBG无压力

xc80981644

网易都是直接封号的我会乱说

●刘老头●

虫虫说了 30楼。。。

sgoco10000

我怎么感觉版主说的A和B可能都是楼主在申请的概率比较大。。。。。

虫虫°

LZ所说的你朋友也在帮忙提交，不排除这种可能性。 所以目前还是建议你朋友提供正确完整的资料申请修复。
而对于其他的问题，其实我们也一直都在强调，论坛是一个引导和沟通的平台，而账号问题是专人处理的，我们能做的是引导大家如何去操作解决遇到的账号问题。
因此也在前面说明了抱歉论坛方面不便再进行跟进回复。
但是， 个人的习惯是玩家如果引用或者回复了我的帖子，就会再去回复一下，因此，现在再引用下之前的言论做一个总结说明吧。

论坛是一个引导沟通的平台，我们希望可以在你的这个问题上给予帮助，引导你如何去解决目前的问题，所以建议账号主人通过https://mima.163.com/nie/TS/提交相应完整正确的资料，审核通过后，再由对应同事做下一步跟进。至于其他方面，很抱歉论坛无法提供你所需要的数据信息，因此不再进行跟进回复。
    如果仍有疑问，你可以尝试到http://xyq.gm.163.com/submit_sub.html?paper_id=42选择游戏问题反馈——提交申请，进行反馈，以专区回复为准。

论坛方面跟进完毕，因此将此帖关闭了，谢谢！
祝你成功。