账号被盗，申请被盗物品找回，结果封号，有图有证据

xiaoxiang123 · 发表于 2012-12-26 19:55:31

人账号在19下午16.21被封号，因为13号被盗号了
  原因  此账号游戏角色在2012-12-13 21:42:33游戏数据异常，依据梦幻西游《服务条款》关于“用户数据异常”之规定，该账号已被“禁止登录《梦幻西游》”。
  本号在2012-12-13  21:43:33分因账号外泄被盗号者第一次上号。  接着在44分的时候还是本人自己上的号一直玩到晚上23.03手机接到在广东省广州市通过QQ号码修改了密码，紧接着就出现了网络错误。我果断用安全码锁定了账号。接着盗号者就被下线了。第二天，14号 23.09我用手机改回了密码，同时也改了QQ号，邮箱。我成功的登上号了，我一上号发现有些物品被盗。  但是奇怪的是BB  钱还在。还有安全模式东西又去哪了。紧接着就出现了网络错误。    在上就说账号已被锁定，果断的我接着用账号被盗修复，修改了安全码等。  接着我上号发现我的装备有些没了，我在家里找了，仓库找了，发现没有，我就去专区申请被到物品找回。
  账号：q493041968
  服务器：再续前缘?
  id：13989338?
  账号处罚：封停账号
  处罚原因：用户数据异常

  此账号游戏角色在2012-12-13 21:42:33游戏数据异常，依据梦幻西游《服务条款》关于“用户数据异常”之规定，该账号已被“禁止登录《梦幻西游》”。

xiaoxiang123 · 发表于 2012-12-26 19:57:09

xiaoxiang123 · 发表于 2012-12-26 19:58:45

xiaoxiang123 · 发表于 2012-12-26 20:01:50

我的号是被盗号的，看清楚咯额，你们查不出来，我帮你查，有图。东西是盗号的存进当铺的，凭啥封我号。那以后盗号的东西拿不出，存放在当铺，玩家申请找回被盗物品，就会判上利用被盗服务，非法牟利，因此封号。这会让我们玩家感到寒心的。。。。！！！
我们玩家玩个号不容易，你们不管三七二十一就封号。。我真心的蛋疼。申请了2次解封，还是说维持原处理方式封停账号。！！！

xiaoxiang123 · 发表于 2012-12-26 20:03:59

我的号是被盗号的，看清楚咯额，你们查不出来，我帮你查，有图。东西是盗号的存进当铺的，凭啥封我号。那以后盗号的东西拿不出，存放在当铺，玩家申请找回被盗物品，就会判上利用被盗服务，非法牟利，因此封号。这会让我们玩家感到寒心的。。。。！！！
我们玩家玩个号不容易，你们不管三七二十一就封号。。我真心的蛋疼。申请了2次解封，还是说维持原处理方式封停账号。！！！

xiaoxiang123 · 发表于 2012-12-26 22:17:10

版主呢？？？？？？？？？人呢，求回复
！！！

夜罗刹° · 发表于 2012-12-27 00:43:18

回复 1# xiaoxiang123

建议通过客服专区提交复查一下

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账号被盗，申请被盗物品找回，结果封号，有图有证据

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