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不知大伙有没有这样的经历
出了专用,再点击了确认之后却无任何反应,武器任然是未鉴定状态?
7月21日下午5时在宝象国鉴定一把100J强化霹雳,出了专用。
很激动的截图发给朋友看,回头一点确定什么反应都没有,依然是未鉴定状态。
于是发录像申诉。
他们处理了一个多星期,一直到7月30号才给我回复。
(至于为什么31号来发帖,抱歉各位~我没有论坛号,要注册24小时候才能发帖。)
那位客服组长小姐给我来电话,说是经他们查证不是他们的问题,所以无法给与任何赔偿。
我说你们怎么证明自己无错啊?为什么我会出现这种情况?
她回复我说有两种情况
第一种,玩家自己点击取消导致鉴定失败(**,当我S13啊)
第二种,突然跳出对话框把鉴定专用界面给顶掉了,导致点击无效。
我很耐心的问她,不是有录像么?录像难道看不到我的操作?
她很干脆的回复我,我没看录像。
我和她讲,你先看看录像再来和我说好么?录像不能说明问题?
她就是死活以自己看不到录像为由推脱不知。
到最后她说为我询问询问,你猜她给我什么答复?
她说,录像和真实的玩家操作是有可能不完全一样的。
我十分非常异常的想不明白,既然如此,你为什么在申诉区大肆宣扬录像的用途?甚至以录像为唯一标准?
你现在告诉我录像其实是不完全记录的?你怎么知道我的录像是不完全记录的?你怎么知道我的录像有问题?
你知道我的录像有问题你却不修复你是什么意思?你是如何判断这录像有没有问题的?
于是我问他,这个记录不完全是BUG还是你们自己设计的就是这样的
她一开始说是,设计人员出于某种她也不知道的考虑设计的。
我说那行啊,既然这么设计那就说明这个结果是他所考虑的想要的结果咯?为什么说我的录像是无效的?
后来她再次改口,说是录像可能不一样是由于图像和程序代码的转换问题
我就更郁闷了,这个不一样你们事先不知道?那就是个BUG了?你们出BUG让玩家无法维权,就算是玩家的错了?
什么神逻辑?什么神责任?
我想请问,你们网易游戏人到底有没有职业道德?到底有没有一点点的良知和逻辑?
如此坑爹如此莫名其妙的借口你们竟然还说的这么理直气壮?
真是可笑之极,竟然给我一个“经查证,系统数据无异常,所以我们无错”的结论。
无耻至极你知道吗?你无错,你能证明你无错么?你拿什么证明?
我拿着你们告诉我能作为证据的录像给你们看,你们竟然自己否认录像的真实性?
难道我要拿个摄像机把我每一天玩梦幻的过程都录下来?有问题就发给你们?那你们到时候是不是会说用的不是官方录像,无法确定真实性?
你们这群无耻的白眼狼,你们的良心呢?
你们觉得你们无错,就一锤定音?
什么叫无论你怎么申诉,结果是无法更改的?就是无赔付?
还真是霸王条款,充满了王八之气啊 |
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