超版，请你正视下我的情况。

taoyanjingzai

tuxyq0413@163.com   账号。网易宝冻结。还是没有解封。打电话要打上去很难。话费贵。伤不起！！客服老说回复，一直也不见回复。刚刷好苦行，又抓我进去虚空？你们到底搞错没有。我没进过。第一次就判我第3次！再抓我一次，4次了！让不让人活了？到底怎么回事。你们老说证据不能提供给我，电话里。帖子里总能给我个证据吧？ 不要每次敷衍了事。随便回复下就完事？这就是你们的态度？

荷尖角

我们致力于营造一个绿色的游戏环境，如果都去使用一种不公平的方法进行游戏，会对梦幻的环境产生重大的破坏，您今天得一个彩果可以买一张点卡，演变到日后需要得4、5个彩果才能买一张点卡，这种情景相信也是您不愿意看到的。所以根据的条款约定，我们决定进行相关处罚。

看到您之前有咨询过客服人员关于您账号的问题，工作人员近再次查证后，已经将复查的结果短信告知您，请您留意同时请也可以登录梦幻或网易宝客服专区之后点击“短消息”进行查看，里面有可以查询到详细的情况。

处罚程度是根据违规的情况来决定，如果是严重违规的账号会有直接封停或更严重的处罚，这些在您进入游戏时也是有提及的