6月26号 网易宝被冻结,我是第一时间打电话给网易宝客服,网易宝客服告诉我去申诉。
6月26号第一次提交申诉。6月27号回复告诉说我的账号存在安全隐患,让我去修复账号
| wyb001于12/06/27 19:30回复 | 欢迎来到网易宝客服专区,真诚为您服务
亲爱的玩家,您好!经查证发现,您的账号目前存在安全隐患,为了避免账号安全受到威胁,故已经对您的账号进行冻结保护,请您到账号修复中心申请账号修复,通过之后使用被冻结账号到网易宝客服专区——账户问题——账户冻结问题 处提交查证,提交申诉时需要提供成功通过审核的账号修复服务号,我们会尽快为您查证处理,谢谢!
为了更好地了解您的需求和期待,为您提供更加优质的服务,我们真诚的期待您 对此次服务给予宝贵的评价 |
然后去修复账号 修复账号又去提交申诉
最新回复 | wyb001于12/06/29 20:11回复 | 欢迎来到网易宝客服专区,真诚为您服务
亲爱的朋友,您好!经查看,目前您的网易宝账号已恢复正常,请您确认。 建议您在以后的使用中留意账号安全,绑定密保产品,并经常查杀电脑病毒,谢谢!
为了更好地了解您的需求和期待,为您提供更加优质的服务,我们真诚的期待您 对此次服务给予宝贵的评价 |
看到这样的回复 很是激动,然后再去登录网易宝,发现还是冻结状态,现在又等了两天还是冻结状态。感觉很郁闷。求高手指点。 |