修复网易宝

sdds3333 · 发表于 2012-6-25 13:43:15

请问下修复网易宝之前是不是必须要进行账号修复
每次提交申请修复网易宝都无法通过，要求先进行账号修复
还有如果申请账号的身份证是用的别人的
现在无法找到
是否可以用其他资料修复成功，例如充过的点卡等等

风小吟 · 发表于 2012-6-25 14:03:53

楼主你好。

因为网易宝涉及到的是账户金钱的安全，审核是非常谨慎的。也许你之前的网易宝没有进行过实名认证等操作，资料缺乏，所以要求账号修复。账号修复，就是为了证明身份。

请楼主先去尝试账号修复吧，账号修复网站的右上角有“在线提问”，你有不明白的地方，直接联系在线客服沟通就OK了。