求助：家里win7电脑梦幻无法更新，显示启动失败。版主求助

lhy8303751 · 发表于 2012-6-6 09:06:30

删除后从新下载的安装包。结果依然是这样。一开始是下载到一半提示错误序号12.无法继续下载。现在直接是启动更新失败了。
怎么办啊兼容性和管理员身份我都用过了不管用啊
在线等版主

彩小果° · 发表于 2012-6-6 09:37:04

楼主您好，目前win7可以正常进行更新哦，建议多注意下防火墙是否限制了还有杀毒软件！另外就是，重新下载的安装包建议安装到其他的硬盘上，避免之前文件残留导致重新安装失效

如果还是不行的话，建议可以尝试下手动下载更新补丁，放到download这个文件夹里面,然后直接运行游戏