无法启动梦幻西游！！！

cjf123147

68更新后！！白屏卡住 弹出对话框：无法启动梦幻西游程序 请重试！！！
亲爱的梦幻小团队 行不行了你们？ 66-67-68.。。是不是要一直下去？一天一个补丁？
要不你就别放出 弄准成了 研究明白了再放出来！！你这叫什么昂？自己扇自己嘴巴子！！下班就走人 没人管！！ 哎 太高看你们了！

[ 本帖最后由 cjf123147 于 2011-1-26 23:43 编辑 ]

虫虫°

LZ的心情我们可以理解。 目前的状况，建议LZ可以尝试下一个我自己经常用的比较笨的方法。（因为我对电脑不太精通。）
那就是将客户端完整卸载掉，然后更换一个磁盘重新下载安装客户端。（也即是不要安装到之前的磁盘里）
如果还是不行，如果还是不行，只能建议LZ去提交下LOG进程了。

提供LOG的方法：麻烦到[url]http://xyq.163.com/2007/4/26/100_177632.html[/url]页面下载ProcessInfo.exe工具，按照页面中的说明生成myprocessinfo.log，然后到[url]http://xyq.gm.163.com/[/url]，选择游戏问题-游戏运行问题-游戏运行出错-启动/运行游戏出现异常-其它异常提示，类别中上传myprocessinfo.log文件或者用压缩软件对此文件进行压缩后上传，并详细说明你的问题，我们的工作人员会进行查证。