卡机，白屏，求帮助！！！！

chang005008

在玩梦幻西游的时候，不管是在登录的时候，还是已经登陆上游戏了 界面总是卡的不行，但是只是游戏界面卡住了，程序还在运行，有时候感觉突然加速一样，但在做其他的事情还是可以的，就是玩不了梦幻西游，其他的3D游戏都可以玩，把梦幻西游界面最小化，如果卡，在点上来就成一片白色的，什么也看不见。卡的时候是卡住几分钟好了，玩不到一分钟就有要卡住几分钟，有时直接卡的成白屏了 ，声音还在有，可是在等好几分钟就又好了。谢谢了。
现做了已下抢救，但无效：
1、重装不同版本的系统，问题依旧。
2、重装显卡驱动，问题仍然。
3、重下重装梦幻客户端，依然，
4、DX是9.0C的
别说我机器不行，换什么什么的，清楚能跑3D游戏的机器能不能跑梦幻就行了

薯片°

方法一、您可以在[开始]--[运行]中输入dxdiag，查看directX软件的版本是否为最新版本(目前最新版本为directX 9.0C)
方法二、楼主可以在[开始]--[运行]中输入dxdiag，然后切换到[显示]项，将DirectX功能中的“DirectDraw 加速、Direct3D 加速、AGP 纹理加速”功能全部启用。
方法三、建议您升级电脑配置。

如果都无法解决，请到这里提交下资料以便查询：http://xyq.gm.163.com/res/guide/paper/6430.html     选择其他异常问题。