重大BUG：网络连接问题

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我用的是中国移动LAN网络，  
          之前就是下载专区和客服专区打不开，
          现在可以下载了，客服专区打不开，梦幻西游客户端无法自动更新，
          手动更新提示vmres错误（注：我下的是单版本-经典版本）。
          上次在百度贴吧也看见很多友友也有类似我这种情况。
          我也打了好几个客服电话咨询，都说会处理，到现在都还没处理，我都手机都已经欠费了。
          已经很多天没玩梦幻了，损失好大啊，
          请你们务必速度处理这个问题。 给我一个满意的答复！