速度求解决！

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山东四区趵突泉！！不解决咱没完！！！ID 4294953！！

海小星°

　  我能理解您的心情，这事放谁身上谁愿意呢？所以您现在生气、激动是应该的，您也知道在过去的几年，对物品丢失方面的问题是一律不做找回的，因为涉及到的数据是很庞大的，很难一时判断出被盗原委等情况的。渐渐的，随着在线玩家增多，物品被盗事件屡屡发生，一方面我们希望玩家妥善保管好账号安全，同时我们也在不断的研发密保产品等来提高账号的安全系数，另一方面是为了帮助玩家尽可能挽回损失而专门设立的物品找回服务，为的就是让像您一样热爱我们游戏的玩家能更好的体会游戏带给他们的乐趣，为此，我们也在不断努力，您伴随着梦幻的成长，相信也看到我们为此而付出的努力。
    我们也深知贵重的物品/召唤兽对您有着多么重要的意义，像您现在这种情况，主要是物品/召唤兽通过正常渠道流入到其他玩家手中，我们若强行拿回，只会打乱游戏的正常秩序，相信这也是您不乐意看见的，游戏秩序都乱了，您就算得到物品/召唤兽了还有什么心思继续玩呢，对吧？所以我们希望您可以理解，我们在乎您，也重视您的问题，如果可以尽量追回，我们不可能不去追，而眼睁睁的看着一直支持我们的玩家失望，遇见这样的事，我们心里也挺不好受的。
        希望您在日后的游戏中，可以将账号保管好，比如绑定密保产品，让它有更好的安全保障。同时，账号注册信息等千万不要存在共享，这点很重要，我们之前也有些玩家出现过这样的情况，将账号与信任的人共享，但最后还是出现了被盗事件，这些都是我们所不愿意看见的事。
　　在往后的日子里，我们会对账号安全保护措施不断的完善、再完善；请您相信，我们保护账号安全的决心不会因为任何事情而动摇。