被盗号问题

刀客晕菜? · 发表于 2010-4-24 21:16:18

我109J大唐号被盗空后,你们网易就给我找回来2件装备一个垃圾BB+20W........你们什么意思啊 .我八九千万的东西就换的这样啊我对你们WY真失望

小青龙 · 发表于 2010-4-24 23:39:41

楼主请不要生气

在收到您的申请以后，相关工作人员会尽全力帮您找回，但是对于已被正常玩家购买的物品，因涉及到其他玩家的利益，是无法进行找回的。

这与您账号被盗的情况复杂性也有关。如果您掌握有自己账号被盗物品的流向以及其他证据，可再提交一次进行查证。