关于客服服务质量

544230129 · 发表于 2010-2-14 12:18:08

2月11号. 提交了浙江一区海门老街ID20456321的被盗物品要求解锁的问题. 身份证保证书都已经上传的. 等待了3天了. 今天14号了. 可是为什么还是没有回复?
不是说1天内会给我回复的吗?
请你们好好查查

风小吟 · 发表于 2010-2-14 12:25:54

请问楼主是用海门老街ID20456321 对应的账号提交的资料吗？请您再提供下您在客服专区提交的问题单号，以便为您查询。