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救命啊我的号

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楼主
发表于 2010-1-27 16:52:30 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:福建
我最近上号的时候梦幻精灵就发消息给说我号泄漏了,我改了2次密,码还是换了密保 然后第二天上号,就被锁定了。到现在都锁定5天了,密,码还被改了。这个怎么回事啊。救命啊!
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沙发
发表于 2010-1-27 17:33:49 | 只看该作者 来自:广东
楼主,根据您说的情况,可能您的账号信息已经泄露,建议您马上申请清空安全码,然后修改密码和物品锁 。清空安全码有两种方式,具体步骤可以这个帖子http://xyq.netease.com/viewthrea ... 1311869#pid21375071

希望您尽快申请哦
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 楼主| 发表于 2010-1-27 18:04:38 | 只看该作者 来自:福建

回复 1# 的帖子

密,码都被人改了 上不去 不能弄
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发表于 2010-1-27 19:32:57 | 只看该作者 来自:广东
楼主,目前您的账号是否已经解除锁定了呢,解除锁定后需要先找回密码,您登录 客服专区 选择账号修复问题 > 修改账号资料 > 修改密码,里面有所有修改密码的方法
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发表于 2010-1-27 19:41:27 | 只看该作者 来自:广东
楼主请通过账号修复中心的通道来申请修改安全码,在账号修复中心上提交的是账号的注册资料信息,不要求您在提交资料时填写密码的,请登录提交
连接是:http://mima.163.com
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