|
沙发
发表于 2009-12-6 08:53:10
|
只看该作者
来自:广东
楼主冷静 您焦急的心情是可以理解的,但目前需要先解决您的问题,请您冷静听橙子的解释。
一般无法查证被盗迹象的情况有两种,一种是账号共享,被盗期间仍然是常登陆地登陆的,这个您需要看一下自己被盗的时候的登陆IP:http://bill.xyq.163.com/ (进入链接查询) 另外一种则是远程被盗,因为仍然是在您的电脑上进行的操作,所以即便是工作人员也很难进行查证。 您先查看一下自己现在的情况属于哪种,可将服务器和ID发给橙子帮您查看一下。
根据工作人员给您的回复,您的情况有可能属于共享被盗,所以请您先确认一下,看是否被共享的人进行了操作。因为这类情况涉及到玩家的私人恩怨,因此我们也无法进行插手。希望您能避免共享账号,注意电脑杀毒和绑定密保,这样才能最大程度上减少您的损失。 如果有其他疑问,可短消息联系青橙。 |
|