求助贴,账号被盗,版主速度进,十万火急

心碎梦醒时

我号刚上的时候,突然网络错误,我以为是网络出现问题,继续登陆,又继续网络错误,有一个ID在游戏里提示:当前账号已在别处登陆..... 继续登陆时候,就锁定在500秒的那里... 意识到账号被盗,我忙到官方主页申请强制离线,申请后,上其它号,又继续网络错误... 于是我就将5个号全部都锁定在,现在不能上线,什么修改都不行.... 问一下,有什么办法能够在账号已锁定的情况下更改自己的密码,和密保卡.... 那个我密保卡放在我Q邮箱里,昨天Q刚好被盗了... 还有不是可以查询人物角色ID的登陆IP吗?请问在哪里查? 都不知道人物损失怎样?

小豆苗°

账号锁定的情况下，您可以登录客服专区使用游戏数据来清空密保卡，不过这个需要7天时间哦 也可以使用注册时的证件号码提前解锁，然后再解除密保卡 http://xyq.163.com/bill/ 这个页面可以查询登录的IP，不过查询前一天的记录哦，也就是明天查到今天有什么人的登录过您的账号