【号被盗问题咨询】

lx7000 · 发表于 2009-10-24 12:42:42

我朋友前天号被洗了，129DT！装备价值2000RMB，他在世界喊收果子，有人MM他让他加QQ谈买果子的事，他就加了，说给发个文件也接收了，以后号就被洗了，请问这样被盗能在客服找回吗？问题是号被远程了，没有在别的IP登录，直接在你的电脑把装备转移了，这样找回的可能大吗？

my_forest · 发表于 2009-10-24 12:43:21

不大 1，通过网易渠道 2，通过网络监察科通过协查函

征服√绣气 · 发表于 2009-10-24 12:43:39

155服战 5庄 129比武方寸都是远程,都未能找回!你安心的去吧

小叶子° · 发表于 2009-10-24 12:44:13

请您朋友下次留神不要接收陌生人发送的文件啊

被远程盗号了，建议您登录客服专区后选择-游戏问题 > 游戏异常反馈 > 物品（法宝）/装备/召唤兽异常-物品、召唤兽异常-物品无故丢失—我查看过账号消费明细和存放物品的地方，没有发现异常，在此类别下进行提交，注意将您需要咨询的问题的描述清楚就可以了

！希望可以帮到您