自动离线保护

woaiyi777

我发誓我没点离线保护 可是每次上去就被保护了 上次离线8月26日的号可以保护到9月1日 9月1日上去提示保护到了9月2日
客服我提交了很多次 电话也打了2次
被离线保护的不是仓库小号 3个ID都是绑定的账号通
我一个没密保的ID上来 没事 刚才上朋友一个没密保的号 却给保护了
到现在为止发现3个绑定账号通的ID以及一个无密保的ID被保护了
我PC装了卡巴斯基+360+保险箱
已经3天了

[ 本帖最后由 woaiyi777 于 2009-9-1 22:25 编辑 ]

woaiyi777

刚才百度搜了“自动 离线保护”好像也有别人和我一样的情况
到底要怎么弄

小叶子°

请问您服务器和ID是多少呢
我去为您查询下

woaiyi777

江苏2虎丘山
ID 24006139、17020001、2163775
提交的时候回复我说查过了
说离线保护没问题
我郁闷了
不知道该怎么办

小叶子°

您好，根据您提供的ID信息再次查证，离线保护功并没有异常。如果离线保护并非您或者知道您账号的朋友所设置的话，我们怀疑是您所使用的电脑存在安全隐患所引起的，建议您尝试通过重新安装操作系统与及时更新杀毒防护软件来降低安全隐患。另外我们还建议您对账号进行密保绑定，提高账号安全系数。上述方式我们不能保证一定能够解决您所遇到的问题，无论解决与否，希望您在尝试后将结果告知我们，以便我们改善。