充值有奖问题出现问题

灵祈奈奈

我明明充值并转换了3000点...为什么却只有1点积分?
山东4区趵突泉:灵祈奈奈  
请求查证

风小吟

在7月1日-7月31日之间充值的点卡进行转换才会有对应的积分。
如果账号里面有7月1日之前充值的点卡，和7月1日之后充值的点卡相加有3000点的话，也是可以转换3次的，但是积分的获得智能是7月1日-7月31日之间充值的点卡转换才会有积分。
LZ可以在消费明显查询页面查询一下，您在活动期间的充值记录。