关于7月充值活动

situxuanyuan

我7月充值了转换了总共3000点的，现在只有2点积分，就是说只有2次抽奖机会少了一次
我之前是转是第一第二次都是500转的，后面2次是1000点转的，为什么少给了我一点积分？
莫名其妙少了一次抽奖机会，而你们已经把奖都抽好了
请给我一个满意的答复！


刚才看见有人和我一样的问题，客服那我已经提交了
现在我想知道的是我少掉的一次抽奖你们怎么处理？

[ 本帖最后由 situxuanyuan 于 2009-8-11 16:11 编辑 ]

小胖手

楼主，转换积分需要满足以1000为单位的满才能成功以1000比1转成功的，您这种情况是没有转换完。您可以提交您的账号资料到客服专区进行一下详细的查证。

客服专区：http://xyq.gm.163.com/