新号注册完充值了过二天就把我锁定，还让我玩不

邪皇 · 发表于 2009-8-6 00:16:56

我是个以练小号为乐趣的玩家，我当时是在游戏界面上注册的账号，注册完了我就充值。打算过二天就练的，没想到刚进游戏就被锁定账号。可怜我的点卡！我想问下为啥乱锁定我的账号。我还保留了充值点卡的数据。我要个理由要不我不玩梦幻了。

′凄漓舞、 · 发表于 2009-8-6 00:23:36

,人品

走投无路 · 发表于 2009-8-6 02:15:44

可怜

提交客服试试

影子z° · 发表于 2009-8-6 03:48:02

楼主是否可以详细的说明一下您新注册的账号情况

影子z° · 发表于 2009-8-6 07:39:49

还有楼主无法登录通行证账号时的具体提示是什么呢，除了无法登录游戏外，您是否可以在我们的主页http://www.163.com上正常登录

邪皇 · 发表于 2009-8-6 08:14:33

主页通行证账号也不可以正常登陆，说“对不起，该账号已被锁定，请您解锁后再登陆”。还有客服专区能通过。

邪皇 · 发表于 2009-8-6 08:35:50

我新的小号有几个还在游戏里使用了新号好友推荐，游戏数据可查。请给个解释。我是在上周新开的区练的，我还要拿奖励呢，盼早点解决。如果不让充值，给个说明也好，我没充值的就没被锁定！抢钱也不是这么抢的啊

小叶子° · 发表于 2009-8-6 22:46:28

朋友，看您的描述，应该是您同时创建了多个小号导致的被锁定吧

这个需要您到客服专区提交下具体的锁定账号给我们才可以的

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给您个通道：
请您登录客服专区后选择游戏问题 > 游戏异常反馈-人物数据异常-其他异常情况，在此类别下进行提交，注意将您需要咨询的问题的描述清楚就可以了

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