申述出问题

ji65468021 · 发表于 2009-7-26 22:17:19

就是电脑中病毒，然后被盗，密保卡被替换了，不能上，申请解除安全吗密保卡，不是24小时申述成功么，现在时间过24小时了还没成功处理下， zengwenxu1314 账号

ji65468021 · 发表于 2009-7-26 22:30:25

尊敬的用户：

您好！

您在 2009年07月25日 19:13:27 提交的资料我们已经收到，您的查询服务号为 200907256867064345 ，通过此服务号配合您自设的查询密码可以在账号修复支持中心查询处理结果。

温馨提示：此邮件由系统自动发送，请勿直接回复该邮件。

* 如需了解更多账号密码的详细情况，请登录“网易自助服务系统”查看。

就这个

【岁月】 · 发表于 2009-7-26 22:30:25

WY的24小时是指24小时工作日内回复.
一天工作8小时.
也就相当是3天的工作日..

把单号提供一下..........

大猫° · 发表于 2009-7-26 23:16:24

给您造成困扰十分抱歉，会帮您申请加急处理的！

小豆苗° · 发表于 2009-7-26 23:16:44

LZ，这个单号已经交给工作人员帮您加急处理了，您稍后再去看看

申述出问题

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