梦幻西游中玩1到2小时就卡怎么回事

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几个月前出现了一个非常棘手的问题，然后百度上面找了所有的帖子，都没有真正能解决问题的，我相信可能是他们的提问并不是特别详细，我准备汇总下，然后下面先说明具体问题，然后说明我这几个月的解决办法，希望得到高手的指点：
【问题】：一开始，梦幻西游正常运行，该做什么都正常，然后（大概是1-2个小时之间吧，我几个月的经验，没有超过2小时）就卡了，“卡了”具体分2种情况：
1.在队伍中的话，可以点ALT+D防御，BB可以法术，然后其他的操作（比如攻击）就会卡，表现出来的情况就跟掉线一样（玩过梦幻西游的人都知道，队伍中有人掉线了，他的人物动作是比正常的时候慢的），然后可以说话，全世界说话都OK，可以告诉朋友，“我掉了，你们等我重启”（晕...自己说自己掉），而且战斗外，人物不能通过右键点击血量条来补充血量，但是可以通过点击包裹里面的包子等补充人物血量，并且任何方式都不能补充BB的血，简单的说，只要你一直点防御，什么别的事情都不做，可以一直游戏下去，梦幻不会提示你已经掉线弹你出去。
2.在队伍外：一样可以全世界说话，发出以及接受都OK，好友聊天可以，然后其他都不行，过不了门，NPC不能对话，看不到玩家。但是比如你在建业摆摊，照样可以看见玩家，可以点开别人的摊子看，但是不能买。开另外个号，可以看见自己的摊子，但是不能买东西。
以上是游戏的问题，我相信我说的很详细了，最怕不懂装懂的人说什么“你们区人太多了，周末啊...”等的白痴问题，声明，我试过，只要1小时内，人再多都正常，（再说了，玩梦幻这么久，因为网速、过门、人多的卡，我1看就知道）
问题补充：还是那句话.我的卡不是你们指的那样的卡.并非号什么卡的走不动了。而是什么都正常。单纯的不能用技能了。可以飞地图.我电脑显示的可以走路别人看到我。就是在飞的地方.可以看摊位.却不能点NPC.有毒?我硬盘都换掉了.把别人的硬盘拿过来了.装上后.居然又出现这样的情况.别人在家用的时候好好的.我把硬盘拿来换上又出现了.

小叶子°

根据您所反映的情况，我们查看了目前服务器运行是正常的，并且其他的玩家也是可以正常进行游戏出现该问题，有可能是您当地的网络与我们的服务器连接不通畅造成的，因为每一个服务器所架设的地区都是不一样的建议您联系一下您当地的网络供应商，查看一下网络情况
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