我想问下关于客服专区的问题

ECW|Christian

我的号是在江苏苏州申请的 也一直在江苏苏州玩 现在搬家在徐州玩 前两天号被盗了 被恶意绑定密保卡和修改密码了 我想在客服专区用游戏资料吧密码取回 游戏资料都正确 就是不能通过 是不是我搬家的事？ 能不能通融一下？ 我所有资料都知道··· 就是身份证是随便找一个搞的但是我也记得号码 我的账号是：446387313 客户编号为：13552879 麻烦帮我问一下 是不是地区的问题 导致我不能提交成功

夜罗刹°

如果是提交的地点不在游戏经常登录的地区，客服人员的回复会给予明确的说明。如果没有说，则不是因为这个原因。建议您仔细回想游戏数据。 此外，如果您记得账号注册时填写的资料 ，可以尝试到账号修复支持中心提交（mima.163.com），这里24小时以内就可以给您回复。