关于下线问题 版主请进来一下！！！！！

幻如芸影

刚才带小号刷师徒，刷完了小号就点击退出游戏下了，明明小号已经下了，但我发现小号却还一直站在原地，而我好友栏里小号的名字也还一直是绿的，就等于小号根本就还没下。这到底是怎么回事啊，明明就已经下了的，可是却还是在线状态，这不就等于浪费点卡吗，这种情况已经出现过不止一次两次了，还有我大号有时候也出现这种情况，版主请进来解释一下。

风小吟

有时候因为网络问题会导致角色在退出的时候处于异常状态，所以有时候退出了，角色还在游戏当中，建议您再遇见这样的情况时，只需要重新登陆，完全退出游戏即可。
另外也可以检查一下电脑进程中是否有2个梦幻西游的程序，只要结束掉已退出游戏的那个进程，也可以使异常状态的角色退出游戏。