游戏官网
论坛首页
设为首页
收藏本站
开启辅助访问
礼包
勋章
任务
登录
找回密码
注册通行证
梦幻论坛
礼包中心
头像框
攻略站
视频站
淘专辑
DIY你自己的内容专辑
论坛任务
客服专区
高级搜索
AI你所想
AI绘画专区
经脉模拟器
游戏题库
发帖际遇
开发历程
梦幻杂谈
技术攻略
武神坛
梦幻互通版
梦幻口袋版
BUG与问题报告
藏宝阁
新手上路
玩家真人秀
天南地北
群雄逐鹿
论坛家族
视频站
梦幻图文
梦幻杂谈
技术攻略
新手上路
武神坛
梦幻互通版
梦幻自走棋
藏宝阁
活动专版
开发历程
每周维护
BUG与问题报告
玩家真人秀
天南地北
群雄逐鹿
视频站
梦幻同人
论坛积分详解
贡献度介绍
精华申请
官方玩法说明资料库
论坛工具箱
开服合服查询
维护公告汇总查询
维护解读汇总查询
消费明细查询
CBG支付限额查询
神器合集
论坛指引
烟花集锦
制图教程
安全四格
被盗问题反馈
被骗问题反馈
精华申请
《梦幻西游》电脑版官方论坛
»
梦幻论坛
›
《梦幻西游》电脑版综合讨论区
›
BUG与问题报告
›
玩家被盗的心情你们客服到底懂不懂
返回列表
查看:
1354
|
回复:
1
玩家被盗的心情你们客服到底懂不懂
[复制链接]
wobuganxin
wobuganxin
当前离线
积分
13
今日未签到
电梯直达
楼主
发表于 2009-6-30 07:48:38
|
只看该作者
|
倒序浏览
|
阅读模式
来自:广东
密保卡被换了...游戏上不去.按照你们的方法去尝试...说交易过的号.无论成功与否都不能受理.
这算是什么条件
我可以坦白告诉你..这号是跟一个朋友买的..他绝对不会找回..
现在密保被换了...你们那里说充450点挂失.然后提交充值的点卡卡号..
心想试试..结果看了那里.我不试了:在挂失期间,如果通行证发生过如下行为,则挂失终止。(再次挂失需要再次充值) 1、使用原绑定的任一密保登陆了游戏 2、通过安全码或物品锁锁定了账号
3、其他成功进行了密保认证的操作
他把密保改了...我怎么知道他会不会登陆..
现在密码也改不了..
第二条.我不把账号锁了我的东西怎么办...
我想问下..你们到底有没有理会过我们被盗的心情...游戏资料我都有就是没有扫描文件...
如果你们确实无能为力..请你们帮我把那ID删掉吧...花了那么多钱最后到是这样的结果...
收藏
0
淘帖
0
支持
0
反对
0
赞(
0
)
回复
使用道具
举报
提升卡
变色卡
彩小果°
彩小果°
当前离线
积分
19290
今日未签到
沙发
发表于 2009-6-30 08:10:57
|
只看该作者
来自:广东
楼主,您先不要着急,冷静一下
如果角色在藏宝阁寄售过,那就无法使用游戏数据来进行其他的一切服务了。 如果您的号是在私底下购买的,那这类账号的安全性是非常低的,一旦出现问题,账号的本人可能会提交比您更为准确的账号资料,所以我们就很难为您处理了
对于您反映的情况,账号被他人恶意绑定了密保卡,那您在锁定账号后,可以登陆mima.163.com页面提交资料来找回密码及解除密码。
如果该角色没有在藏宝阁寄售过的话,您还可以登陆客服专区使用游戏数据来找回密码及解除密保。(目前在账号锁定的情况下,也可以登陆客服专区) ==============================
回复
支持
反对
使用道具
举报
返回列表
高级模式
B
Color
Image
Link
Quote
Code
Smilies
您需要登录后才可以回帖
登录
|
注册
本版积分规则
发表回复
回帖后跳转到最后一页
浏览过的版块
梦幻杂谈
精品攻略
视频站
历史留存
武神坛
天机城
同人精品
无底洞
天宫