密保卡被换了...急求解决方法

wobuganxin

昨晚电脑中毒了..今天上游戏发现密保卡被换了... 号的资料齐全..就是没有有效证件扫描件 我该怎么办...应该是昨晚或者今天早上被换的 谁明白我现在的心情啊 [ 本帖最后由 wobuganxin 于 2009-6-29 21:07 编辑 ]

小叶子°

朋友您好，建议您定期杀毒保护电脑安全哦！目前您的情况，您可以登录客服专区通过游戏数据申请取消的（若不知道密码，可以先通过游戏数据来取回账号的密码，具体请查看(http://gm.163.com/safe_xyq/gameback.html)的介绍），请使用需要取消相关密保产品绑定的账号，登录主页客户服务专区http://xyq.gm.163.com/，选择"密保产品问题"--"密保卡问题"--"解除密保卡绑定-通过游戏数据申请解除"根据页面提示提交您的问题，再随时留意我们的回复进行操作！成功申请取消后，账号上所有的密保服务都会随之取消，请留意！ 　　最后，为了更好的保障您的账号密码的安全，以免再次造成此类困扰，建议您登录我们防盗指南页面进行查阅http://gm.163.com/safe/index.html。