账号密宝卡

xz1336

首先说下我现在绑的密宝卡，因为将军令丢了。这段时间没来及买，用密宝卡过渡下。
   我昨天10点多我用我的密宝卡上的游戏，然后有10分钟吧被人顶了。然后我再上就说我密宝卡的坐标输入错误，然后我去查密宝卡被人换了，这样理应是刚绑上的卡。我点快速解除，告诉我绑定超过7天。
   请给解决下。

大猫°

根据您描述的情况，很可能是由于泄露了账号安全资料导致的，建议您通过以下方法进行操作：
　　方法一：通过序列号解除网易密码保护卡绑定。此方法需要您的账号至少绑定了2张密码保护卡，并且您保存有您所遗失的这张密码保护卡的序列号。您可以登录[url]http://reg.163.com/mibaoka[/url]密码保护卡页面，选择解除绑定，根据页面提示输入您需要解除绑定的密码保护卡的序列号任意一个已绑定密保卡的动态密码完成解绑操作。

　　方法二：登录“账号修复支持中心”页面[url]http://mima.163.com[/url]，点击“我要提交资料”，根据页面提示输入您的信息，然后提交资料成功后，系统会提示您处理时间，请您及时到页面查询处理结果。#23【温馨提示：客户服务号与处理结果一一对应，在提交资料成功后请牢记客户服务号与查询密码（查询账号处理结果的必备物）。】

　　若无法提供以上完整的资料，您还可以登录客服专区通过游戏数据申请取消的，请使用需要取消相关密保产品绑定的账号，登录主页客户服务专区[url]http://xyq.gm.163.com/[/url]，选择"密保产品问题"--"密保卡问题"--"解除密保卡绑定"根据页面提示选择提交您的问题，再随时留意我们的回复进行操作！成功申请取消后，账号上所有的密保服务都会随之取消，请留意！如果还有其他疑问欢迎继续向我们咨询，祝您游戏愉快！#37