眼泪哗哗的啊！

cctvgjx

我还记得07年元旦，那小西北风刮的啊，呼呼地。我的心啊，更是哇凉哇凉地。由于某次被盗，我一时大意的在网吧更换了密码，导致了我的安全码被盗。 然后在那个星期天的科举中，账号被顶，紧接着提示此账号被绑定将军令。然后，我就回家用安全码强制解锁。下午上学，第二天，继续安全码强制解除.....就这样过了3天，提示账号被冻结。无法执行将军令解除。当时就傻眼了，这下子肯定会被恶绑成功的。当时快期中考试了，也没心思弄这个了。于是账号就被彻底盗走了。 现在2年过去了，看见同学给我发的梦幻JP装备又想继续玩了。于是使尽一切手段，身份证，游戏资料.....安全码忘了 。申诉了一个星期，一点成果都没有。也不是放不下，2年过去了，基本上都淡忘了。 这次发帖就是想问问，资料啥的都记不清了，点卡也没保存，只能提供07年元旦那时候的游戏内容能不能找回啊。当时为了梦幻付出了很多，很怀念当时做任务，做活动时的心情。 我还想说的是，网易的服务态度。我申诉的时候你们给我机械化的回复，而且申诉的界面没有任何让玩家补充说明的地方，就算说了你们也不会看吧...还有就是，当时为什么账号冻结就不让解除将军令，这个问题造成的损失怎么办。 我的账号是yaqiang555 北2卢沟桥 现在的阳光城. [ 本帖最后由 cctvgjx 于 2009-5-3 14:25 编辑 ]

小胖手

楼主你好，对于您反映的情况我感到很惋惜。 对于账号丢失后，及时性的提交资料找回是很关键的因素。对于账号设定的冻结限制，也是为了更好的保护到账号。希望你能理解。 目前您的问题建议您到账号修复中心，使用您的证件信息找回，并尽量提供您能回忆起来的相关游戏资料。 账号安全，很重要！ 账号修复中心：https://mima.help.163.com/