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mhxymaster您好，我遇到了非常棘手的问题：
先描述我的问题
1。我的朋友不玩了，那账号给我做小号，我转移了他的物品；在我卖物品的时候被骗了。我就叫我朋友去通过 [物品找回] 这个渠道看否找回被骗的物品。我朋友提交了还提供了骗子的ID。
2。今天上午我本人的号被封了，说是涉及盗号物品转移。我就马上叫我朋友取消物品找回，他照做了，可是客服的电脑回答是一月只能申请一次，不处理我朋友账号的问题了，同时我也电话给你们的服务人员，她们不知道怎么办，还让我的电话打不进去（我12点多-14点一直打都说忙），我现在的N个账号都被你们停封了。
3。问题得不到解决，你们找了很多方法都不给与帮助。这算一场我们玩家的失误，和误会，我现在也不要求找回物品了，只希望你门能帮我把账号解开，你们要求什么资料我都满足，只要你们提出合理的要求。
4。 mhxymaster我也算你们的玩家，我也有合法的权利需要你们的保护，我知道给你们带来了很大的麻烦，但是不能因为这样就不理睬实际情况吧。真心希望得到您的帮助，谢谢了。
5。我再次申明，我和我朋友之间的物品转移决非盗号转移，且他解除了将军，我已经绑定了自己的将军，都是按正常程序走的，真心希望您能帮助我，
请您认真对待，或给我说些可行的方法，什么（电话给客服，或去网站提交申请。。都不行他们不理睬我）谢谢了！
再说下客服人员客服人员的解决方法：
1。4月4 一天我打了不下于10个电话：2083918162，接电话的人员好多，每次都要和他们描述下问题，你们设置时间太短，基本不给我解决问题。遇到一个好点的说把我的问题报上去处理，我谢谢了！~
2。我电话打多了根本就在也打不进去了，但是我换其他的号码马上就能打进去，点解？？？设置了禁止呼入？
3。4月5日我有打了一天电话，你们的客服人员说没有结果，需要再等，说晚上一定会给我个回复不管有没处理。好！ 但是17点55分了仍没电话给我，我再次电话出去仍没结果一个字等。
4。4月6日我接到一个无号码的电话是你们客服的，非常激动，她说叫我去 账号问题中心发帖子说明实际情况会有工作人员给我处理的。我屁颠屁颠去做了，信息是12点20发的，工作人员（tsadmin)很快（12：30）就受理了，那真是神速度，我激动的那个纱，12点45终于有了回复，我一看傻了眼；和以前的恢复一模一样，我真是佩服你们工作人员的办事效率， 事情接手，取证，外加“打”那么多字15分钟搞定了。 我就要说上面电话给我的那个客服了，整整2天时间你才打我电话，你怎么和这位（tsadmin）比呢，回家种地吧。客服我看这位（tsadmin）可以全部代替了。
5。你们说了解了实际情况？？ 那为什么我再也没接到电话。 你们实际情况何来？？
6。我打了很简单的比喻： 我用我的账号随便丢2件装备给别人，然后我马上叫我朋友去其他地方登陆发一篇被盗物品找回那是不是，被我丢东西的人的账号会给停封？？
7。我两个转移的号都是绑定同一个将军，你们了解过么？？ 我小号发物品找回，和我大号登陆的IP地址是同一个IP地址你们又查过么？？
8。我的大号也是你们的客户，我这次申请就相当于解除一次恶意停封。
我的客户编号是 8262248 我提的问题的编号是 16327717
谢谢了
[ 本帖最后由 liuweibeili 于 2009-4-7 10:43 编辑 ] |
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发表于 2009-4-7 10:39:13
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