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正值3.15期间，作为《梦幻西游》的老玩家，本人通过了解大多数玩家的意见，向该网易提几点建议，力求网易官方能为维护消费者的权利而做出修改：
第一、 请网易再推出一条快速强制解除密保方法。
这条程序路线应为这样：玩家通过通行证和保密邮箱向官方申请→官方发送邮件→玩家通过邮件内连接，再通过通行证和安全码登陆网页→通过填写该通行证注册的真实姓名和身份证号码(无需身份证扫描件) →通过官方审核通过→（ ）天后解绑。（最适合3天）
为何要这样设置原因如下:
㈠官方原因:
1.不能忘本，游戏最初申请通行证时，官方是以填写安全码、保密邮箱、设置问题为基础，我相信游戏是以这基础信息。但是官方推出的一些保密产品却反而制约和替代这些基础信息，造成游戏被盗后，需经过繁琐过程，结果还不一定成功。
2.官方提供的一些密保产品和申请措施存在着一些缺陷如：密保卡没有时间限制；游戏数据申请取回的账号难办到；申请中需要充值卡和密码、注册时间，这都不太现实……
㈡玩家原因：
1.玩家玩游戏原因大多是为放松心情，并没有太多时间去记忆游戏数据，但一般会记得游戏注册时所填安全措施。即使是记得游戏数据，如果号被盗，去申请拿回较难，原因既然是盗号的，必定专业，他也有措施针对官方那些措施。毕竟盗号者一般盗到玩家的安全码的几率几乎接近零。
2.大多数玩家根本就没有扫描仪或数码摄像机。
3.玩家一般充值都到玩吧或购买充值卡（非官方发行），那么去哪去充值卡卡号和密码呢。至于注册时间，玩久游戏也忘了。
（相信如果能推出这样的一条措施，想必有许多热衷这个游戏的人将会鼓掌叫“好”。）
第二、强烈要求官方取消密保卡无限期使用。
原因:密保卡的无限期使得账号被盗者，希望全无。账号使用者想尽办法都无法取回账号，但只记得起初的保密资料（安全码、邮箱），想要重设密码都受到密保限制。将军令就比密保卡好得多，它有使用期限，即使将军令丢了到过了使用期限，只要记得保密资料，账号还能取回。
有人说:官方成了盗号者的铜墙铁壁——密保卡，只要盗号者盗号后恶意绑定密码卡，使用者(上述情况的人)要是没在7天内发觉，那么就GAME OVER.接着盗号者会欢呼‘感谢网易’。”有的人说：“这种行径看似官方和盗号的相勾结，为了牟利。”我想应该不会吧，作为国内较大的游戏运营商，如果那样就太让人寒心了。
第三、藏宝阁申请游戏买卖漏洞百出。
原因是：我的几个朋友和网友都遇到号被盗后，正在申请取回时，被告知账号中的角色已被寄售，无法取回。我从中想到官方是如何批准盗号者的申请。官方是否有让申请出售者，填写安全码和保密邮箱，并向保密邮箱发出申请通知，经过确认方可出售。如果没有，官方是不是安全做得不够完善。
例子：
①我的朋友、网友20几个人都遇到账号被盗，忙于寻找游戏数据提出申请时，被官方系统告知角色被寄售，不能进行取回操作等措施。
②有的朋友、网友只记得安全码、保密邮箱，但账号被恶意绑定了密保卡，想解没法解。（通过了解大多数被盗者，都有这样的经历）
这样造成我的十几个朋友放弃了《梦幻西游》，他们觉得本来是来娱乐消遣的，结果让人更加烦心，有时还被气的心里很难受。他们说措施实在存在着矛盾，如果能更正那这个游戏还有玩的价值，如果没就改玩别的毕竟这是无谓的烦恼，多来无益。我想类似这样的玩家还有很多。
本人细心的总结出身边大多数玩家的建议，希望网易的工作人员能够使游戏的健康发展，对游戏进行一些符合实际的修改或调整。相信一定会有更多的老玩家回到这个快乐的乐园——梦幻西游。
祝：全体工作人员工作愉快！
所有玩家乐于梦游！
本人的联系方式：QQ***********(论坛里不能留QQ号和邮箱哈，大POPO给您编辑了)
[ 本帖最后由 mhxymaster 于 2009-3-29 10:23 编辑 ] |
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发表于 2009-3-29 09:36:26
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