梦幻自动关闭#15

КимУе

不知道今天怎么搞的.白天我回家还好好的.

晚上点回家。。梦幻就自动关闭.是什么回事

做其他事情又没有事

КимУе

难道没人解决吗

夜罗刹°

1、机器中毒导致。
解决方法：对机器进行全盘杀毒、修复系统漏洞，并在安全的电脑上修改密码。

2、输入法和操作系统冲突。
解决方法：建议更换输入法。

3、客户端文件损坏，建议您重新安装！


如通过以上方法无法解决该问题，建议您按照以下方法收集出错信息提交给我们，以便工作人员尽快帮您查证。

第一步：下载ProcessInfo.exe软件，下载地址：http://xyq.163.com/download/ProcessInfo.exe

第二步：日常游戏过程中出现运行出错情况后，再次登录游戏；

第三步：打开ProcessInfo.exe工具，点击“生成Log”，在ProcessInfo工具的文件夹内获得信息记录文件myprocessinfo.log；

第四步：点击下面的“我要提交”按钮，所获得的文件myprocessinfo.log以附件的形式上传，并详细描述您遇到的问题。