客户专区提交的问题怎么不回复

wjj_8 · 发表于 2009-3-5 15:10:27

上星期五的问题,怎么现在不见回复. 只有一个回答说三天内答复,现在已经三天又三天了,不见任何进一步消息,怎么回事单号已经通过短信息发给管理员您了,不知道什么时候才能收到我在客服中心提交问题的第二次答复,第一次答复说要我等三天,现在已经十天了

[ 本帖最后由 wjj_8 于 2009-3-8 10:13 编辑 ]

mhxymaster · 发表于 2009-3-6 00:28:57

您在客服专区的单号是多少？请您以短消息的形式发给我，然后注明问题情况