关于网易客服电话的问题。

weipei

在论坛转了一圈，看了下，怎么大部分都是说客服电话的问题！ 我账号失窃当天我就给网易打电话了，通了给我放音乐，然后挂断重打，还是音乐重复数十次，有点累休息了半个小时继续，还是音乐 以后就每个小时一次打了三天，手机都定着闹铃呢。结果听了三天的音乐 花了我37块钱的电话费 这音乐还真贵，比点卡都贵 天天网易都在叫！我们游戏同时在线人数几百万，光荣的不得了，自豪的不得了，每人每小时你们赚他4毛钱那么多人一个小时也赚个百十万吧 连几个接电话的客服都不舍得请 还有就是绑密保的问题，你们把绑密保弄复杂点咋了?申诉个号那么复杂，填对百分之九十九都不给你找号，那绑密保就知道一个密码就给绑了？ 是不是怕把绑密保弄的复杂了没人买你们将军令还是怎么的？

mhxymaster

LZ，关于电话方面由于线路繁忙会导致电话无法拨入，请您多尝试几次。 对于您的这个问题我也将会联系相关人员反馈这一问题 玩家账号我们是认真对待的，并不会随意让您填写信息，因为那部分信息对您的账号找回的需要。 您可以通过账号修复中心提交您的证件信息来解除绑定。mima.163.com 您也可以通过使用游戏数据提交至客服专区进行找回 真诚希望您妥善保管好您的账号资料，保护好您的账号。