帮费奖励无故消失

迷离秋落

此问题已提交客服专区，单号14236639（里面有录象）

“上线提示我有20万帮费奖励，可去总管那领又说没。
难道是时间过了消失了？不是应该周二维护再消失的吗？
而且上次也碰到过这种情况。不知道什么原因，是不是BUG？ ”

客服回复“这有可能是帮主或副帮主删除奖励人名单了。”

但今天上线见到副帮主，证实他没有删除奖励名单。而帮主18号以后就没上过线。
副帮主是在周日晚上帮战结束发的奖励，但他晚上12点以后去看，奖励名单就已经空了。
其他提示有奖励的帮众，在周一也没有领到。

这个情况我是碰到第二次了，其他人也有同样情况，应该是个BUG，希望策划能够进行调查。

[ 本帖最后由 迷离秋落 于 2008-11-25 21:35 编辑 ]

mhxymaster

您好，非常抱歉工作人员的回复不够全面，存在一些问题。

帮派的奖励领取是会在每周日晚上12点刷新的，如果您在此时间之前没有领取上周的奖励，该奖励是会清空的，可以联系帮主重新发放一次