现在的申诉人工客服到底有什么用

愿闻其翔

网页或者大神都是让提供注策时候填的资料
联系人工客服以为会有什么不同,没想到还是跟我要一样的资料,
那么我直接在前面提交好了,还要这鬼人工通道干啥?

十几年没玩这个区了,仓库号打不开了
以前还有通过游戏内数据申诉的选项,什么技能等级,物品锁密码啥的,现在直接都没有了,申诉只认注册时候的资料了

愿闻其翔

这号上2个当仓库的角色十几年前跟我当时主号角色在建业NPC绑定过不能证明是我的?
这号上57级的号是十几年前我主号刷师徒练起来的不能证明是我的?
从十几年前号到我手上,密码就改成现在的了,一直没改过,不能说明号现在是我的?
后来因为玩别的区了,这号几乎没上过线,这些综合起来不能说明问题?
现在你们就只认注册资料?

愿闻其翔

别人十几年前赠送的号,上哪找注册资料去?

迷雾寻归路

楼主不要着急，请问楼主的诉求是什么？
找回账号密码，还是解封之类的？

愿闻其翔

迷雾寻归路 发表于 2021-10-5 14:24
楼主不要着急，请问楼主的诉求是什么？
找回账号密码，还是解封之类的？

诉求就是:解除沉默模式+修改绑定手机号,让我能绑上手机将军令
你看我前面这图片,无论大神的申诉通道还是人工客服,都只看注册资料,但是这种赠与的账号根本不会有,
我只能提供2楼说的这些,2楼我说的这些,只要玩过梦幻的人都能下结论了,
但是申诉不看我能提供的,只跟我要注册资料

愿闻其翔

迷雾寻归路 发表于 2021-10-5 14:24
楼主不要着急，请问楼主的诉求是什么？
找回账号密码，还是解封之类的？

可笑的是曾经的申诉是有通过游戏数据核查的途径的,要游戏角色等级,技能等级,物品锁密码,曾经充值过的点卡卡号密码,但是现在取消了(人工客服说的没有)

荷尖角

楼主好，你反馈的情况，请通过网易大神，按照提交游戏账号修复申请操作指引，提交个人信息，以及你提及的尽可能多的账号信息，申请修复账号～！
https://ds.163.com/article/5f3a2813f7feba39a39685d4/

愿闻其翔

荷尖角 发表于 2021-10-5 14:44
楼主好，你反馈的情况，请通过网易大神，按照提交游戏账号修复申请操作指引，提交个人信息，以及你提及的尽 ...

就是在大神上修复不成才找人工客服的3反正踢皮球就是了

荷尖角

愿闻其翔 发表于 2021-10-5 17:16
就是在大神上修复不成才找人工客服的3反正踢皮球就是了

你通过这个途径提交的账号资料，也是由人工客服核查的，只是提交资料是需要通过对应的途径！