用户数据异常相关问题求助啊

残泪

郁闷的要死啊 我的短消息 消息标题 《梦幻西游》- 账号封停通知 内容 尊敬的网易游戏用户，您好！   此账号因游戏数据异常，依据梦幻西游《服务条款》关于“用户数据异常”之规定，已禁止登录《梦幻西游》，并将做出进一步的调查。   如您对上述处理措施有异议，请使用被封停的账号登录客服专区提交复查申请。请务必提供准确、完整的复查信息，我们将根据您的申请，结合您所提供的信息再次做出综合判断，并在2个工作日内告知结果。   提交复查申请([color=0081]http://xyq.gm.163.com/submit_sub.html?stypeid=490)   __________________               此致   敬礼   网易游戏运营团队 消息于2014-01-07 10:32:25发送 好多天没玩了，前几天登录账号显示被封禁了，这是短消息记录。 然后感觉非常之莫名其妙，因为真的好多天没玩了，上QQ问了下朋友，他也几天没玩了，然后就查了下点卡消费详细记录，发现了点端倪。 *** *** 2014-01-06 11:15:12 2014-01-06 11:28:07 13 113.69.172.* 广东省佛山市 成功 1 1 0 *** *** 2014-01-06 11:13:43 2014-01-06 11:14:26 1 113.69.172.* 广东省佛山市 成功 0 0 0 *** *** 2013-12-22 00:31:57 2013-12-22 03:13:17 161 220.178.62.* 安徽省合肥市 成功 16 16 0 *** *** 2013-12-15 21:52:15 2013-12-15 21:53:01 1 223.167.26.* 上海市上海市 成功 1 1 0 *** *** 2013-12-14 23:35:43 2013-12-15 00:31:00 55 58.247.174.* 上海市上海市 成功 5 5 0 2013-13-22 这是我登录的 我在合肥上大学，朋友在上海上大学，这都是我们正常登录，而广州佛山的登录不知道怎么回事啊，朋友也不知道。 暂时只能猜测为被盗号了，一月六号被盗，七号号就被网易封禁，我才是受害者，竟然被因为账户数据异常封禁了。 而且查询处罚记录可以看到 账号封停 2014-01-07 10:32:26 人物ID 16624261 服务器 天堂寨 处罚措施 封停账号 封禁的是ID为 16624261 我这个r951486100的账号下游2个ID 一个是16624261 是个60+级的女大唐 基本不怎么玩了 大多在玩 ID为 16720255 的109 WZ号 而且我的号开始是在莲花峰，后来合区到慈光阁，再后来天堂寨被并入慈光阁，而我的处罚记录可以看到服务器竟然是天堂寨。 用户数据异常是我这个账号使用者的错吗？被盗号我也是受害者，为什么封号处理，表示非常的震惊和无奈。 对此进行多次反馈，得到的回复都是一模一样的。 尊敬的网易游戏用户，您好！   很遗憾！经过工作人员复查，您提供的账号确实在游戏涉嫌参与违规操作行为，我们将维持封停账号的处理决定 建议您仔细回想账号的使用情况，谢谢！   __________________                此致   敬礼   网易游戏运营团队 gm77650于14/01/13 19:14回复 一个字都不带差的，这难道是自动回复吗？ 账号的使用情况，我也在反馈中提到过，可是无济于事。 实在不知道GM77650是不是网易客服的自动回复系统。 出于无奈只得来到论坛，请版主帮我问下原因行吗？

残泪

我的号已经绑定了密保卡。

薯片°

LZ好，处罚针对的是账号，账号是谁在使用我们无法判断。
如果违规了，是针对账号来处罚的呢还请留意客服专区查证之后的回复呢