关于突然扣大量点卡

逝水流砂 · 发表于 2024-5-17 20:31:58

今天突然就欠了2000-4000不等的点卡强制下线客服说是因为网络延迟没有扣费成功导致的这个先不说我就想问下我因为强制不能动和下线导致一队大闹灭队（带了几千万）和秘境失败的损失怎么算还是老样子发个公告道歉一下啊然后去建邺城领几万储备金吗？

迷雾寻归路 · 发表于 2024-5-17 20:49:46

04-23至05-14周二维护的点卡扣费有延迟。目前已刷新补扣。您反馈的扣点情况，少侠可以查询账号消费/登录记录，查看角色近期扣点情况。
https://box.gm.163.com/self_help.html?kind_id=613&pname=xyq

逝水流砂 · 发表于 2024-5-17 20:53:16

对了刚才有个号我赶忙冲的卡没有被强制下线但是一个多小时后又给我欠点直接不能动是什么意思怎么你们扣费还分段的？

逝水流砂 · 发表于 2024-5-17 20:56:19

补扣我可以接受但是我想知道副本死亡造成的损失怎么办？真就是建邺城领几万储备金？

、夜苍白 · 发表于 2024-5-17 21:23:29

点卡扣费延迟真是好借口啊，我想请问我每天15也没少冲基本上属于天天冲.你这一下让我欠了小100 你怎么给我解释把

乱扣点卡11 · 发表于 2024-5-18 01:26:48

点卡扣费延迟真是好借口啊,我每天也没少冲，你不给个解释我就举报你们诈骗