账号闪退，跪求解决

骑小猪去逛街 · 发表于 2023-4-27 11:27:38

现在就是这个角色有问题，我觉得是数据问题，我5个账号现在就这个账号这个角色会闪退，我在这个账号创建了一个小号，一点事没有也不会闪退，我在家闪退，现在在网吧也闪退，麻烦大佬看下后台数据，因为这个问题3天都没怎么玩游戏了，打电话给客服，客服就是机械性的回答，一点解决的办法都没有~！

骑小猪去逛街 · 发表于 2023-4-27 11:33:43

我现在这个账号进组跟随都没问题，就是不能单独操作，单独操作的话一走路就闪退

骑小猪去逛街 · 发表于 2023-4-27 11:36:53

我草，现在其他号也开始掉线了

陨铁 · 发表于 2023-4-27 11:36:56

收到小伙伴的反馈，小伙伴可以在您这个账号出现异常情况下时，打开任务管理器，找到卡死的客户端进程，右键点击“创建转储文件”，并打开文件位置，获得mhmain.DMP，通过附件的形式发送给我们，我们好进一步针对您的问题做出调整优化。

骑小猪去逛街 · 发表于 2023-4-27 11:44:58

陨铁发表于 2023-4-27 11:36 广东
收到小伙伴的反馈，小伙伴可以在您这个账号出现异常情况下时，打开任务管理器，找到卡死的客户端进程，右键 ...

现在不是卡死的问题，他直接闪退，闪退之后，任务管理器没有梦幻西游的进程

骑小猪去逛街 · 发表于 2023-4-27 12:10:22

本来只有1个号闪退，现在已经有3个号开始闪退了。。什么时候能解决啊

骑小猪去逛街 · 发表于 2023-4-27 22:07:00

我朋友在上海我让他上我的号，就不闪退，我草，我在网吧在家都闪退什么意思？