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现金掉线变储备金

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楼主
发表于 2021-8-31 10:34:20 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:贵州
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服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: 8月24日到8月31日
详细描述: 在8月24日到8月31日这段时间内 发生了3次客户端错误掉线的情况 且人都不在。然后钱掉进了特殊银行 因为这期间一直有活动 特殊也取不出钱来。没有办法取钱,加上对这个等级存钱上限也不是很清楚。现在有一亿五千万左右的现金变成了储备金。有GM能帮忙恢复吗。这是第一次。
问题类型: 金钱物品扣除
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沙发
发表于 2021-8-31 10:44:55 | 只看该作者 来自:广东
楼楼您好,金钱超上限的设置在2019年6月是有迭代并在维护公告中说明,金钱在角色下线5分钟后会转到特殊账户,如特殊账户金钱也超上限才会变为储备金,是无法恢复储备金的。因此这个问题无法提供帮助,还请留意。
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