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| 服务器: |
为保证玩家隐私，此选项仅部分管理组用户可见。 |
| 游戏ID: |
为保证玩家隐私，此选项仅部分管理组用户可见。 |
| 发生问题的时间: |
2021-6-25-22时 |
| 详细描述: |
我6月23日在藏宝阁买的号，25号被踢下线烤火，我找客服申诉得到回复是使用外挂，我再次电话客服要求说我使用外挂给我证据，然后就出现了有趣的一幕，客服回复我6-25的15点多青龙任务使用外挂，还请我回忆一下账号是使用和开启软件的情况，我再次申诉还配了我的入帮截图，任务截图，梦幻西游客服依然给我发了消息维持原判，昨天我又继续申诉了，梦幻西游客服给的回复我分享给广大的玩家看看，梦幻西游是不是在欺负玩家，是不是在往玩家身上倒脏水，你们的错误硬要推到玩家的身上。我买号之前开的外挂上了藏宝阁居然没有检测到，我买了以后检测到要我承担，开始说我6-25号15点使用外挂，现在又说之前使用软件。也就是说你们一定要给我按一个使用外挂的罪名，到现在还没有解封，你们现在在独裁不顾玩家利益，随意按理由就处罚玩家。还有你们一直在说我使用外挂，证据给不出，还随便给个证据敷衍玩家，现在网易客服给的最终答复是，检测到使用青龙外挂，哪怕没做任务就是使用了。我说你们不是说我青龙任务使用外挂，怎么现在青龙任务没做也硬说使用青龙外挂，客服给不了解释，也给不了证据。只是打电话给我个通知！搞笑！10天了居然给不了证据，检测都检测了5-6遍了，居然没有证据~ |
| 问题类型: |
角色隔离 |
| 截图上传: |
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发表于 2021-7-5 18:34:31
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