给一个明确的说法或者解决办法

白河、大鲤鱼 · 发表于 2019-12-21 16:54:57

四个号被禁止登录了，我只想知道为什么五个号都是刚冲的月卡，我五个号没参加过任何赚梦幻币的活动，身上就初始的五百梦幻币，难道是我牟利了数据异常吗？？？好几年没玩梦幻了，现在梦幻不能五开了吗？？？如果是能不能出一个公告或者在条款里边注明，你们这样等于骗钱行为

五更疏欲断。 · 发表于 2019-12-21 16:58:00

马上官方就会来说工作人员会在1-3个工作日内给您回复~

白河、大鲤鱼 · 发表于 2019-12-21 16:58:17

还有你们客服能不能变变台词，我看到其他人发的贴子了，你们的回复都是那几句，能不能做点实实在在的事情，不要总是那样敷衍，

五更疏欲断。 · 发表于 2019-12-21 16:58:47

我也是刚冲的5个号月卡还有90多个小时不想玩了能不能退钱

白河、大鲤鱼 · 发表于 2019-12-21 16:59:35

是啊，你们这样，五开五个号月卡只有三百块钱，就算骗了我们我们也没办法，三百快毕竟还不能立案，但是你们这么大一个游戏公司这样做，不怕让人寒心吗

团团圆丶 · 发表于 2019-12-21 17:01:00

楼主好，这个情况你需要先到账号修复中心：https://mima.163.com/nie/ 修复成功后前往游戏处罚申诉通道：http://xyq.gm.163.com/login.html?/submit_sub.html?stypeid=4193提交与实名一致且包含梦幻元素的手持身份证照片进行解封申请
（照片需要有本人正脸与身份证同框可辨别）

五更疏欲断。 · 发表于 2019-12-21 17:03:37

团团圆丶发表于 2019-12-21 17:01
楼主好，这个情况你需要先到账号修复中心：https://mima.163.com/nie/ 修复成功后前往游戏处罚申诉通道：ht ...

看看就是复制粘贴敷衍一下，都不干正事，看着论坛被封的还是有几个的新区现在大多就30级的号有啥个好数据异常的。

五更疏欲断。 · 发表于 2019-12-21 17:04:42

然后这样那样填资料等几个小时这样那样照相等1-3天，这还玩个什么新区还玩个什么游戏

白河、大鲤鱼 · 发表于 2019-12-21 17:07:24

是啊，他们客服回复的那些都u不知道是什么意思，更不知道具体要怎么操作，真是气死人