点卡异常类问题找不到啊

电梯直达

楼主

发表于 2016-2-27 15:16:24 | 只看该作者 |只看大图回帖奖励

BUG反馈
服务器:	为保证玩家隐私，此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID:	为保证玩家隐私，此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间:	-
详细描述:	本人2月24日那天充值2次2百元点卡共计四千点通用点数，账号原本剩余点卡有212点通用点数，加上我的2次充值有4212点通用点数，从23号开始游戏角色一直在线到26号，在这几天里我共用掉四千多点数吗？之后我账号余额就剩22点通用点又充了二百梦幻西游专用点，我就查消费记录但有4笔费用是怎么回事，我除了梦幻西游外，没开通过任何手机业务也没玩网易手游梦幻西游怎么会扣掉怎么多点数，而且也没收到任何手机短信信息，这是游戏BUG还是你们恶搞，给我一个答案，客服电话也没用，也不能咨询人工服务，还有你说的点卡异常类问题中提交工作人员进行查证咨询一下，在哪我点进去都找不到这问题申诉啊，急急急急
问题类型:	点卡消费
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