清河坊为何没补偿 请给解释

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清河坊掉线 卡机问题已经成名全梦幻了。一掉线变身卡消失  临时消失 任务消失   双倍 3倍浪费。无限卡机人往往卡5分钟才缓和过来，浪费的点卡也不补偿。越维护越垃圾，不补偿也就算了，官方居然连个解释都没有，始终说工作人员在留意。。我们要的是结果。四月底到现在多久了？。儿子都会说话了