垃圾客服#80我提供所有证据证明我摆摊250W的宝宝被40W买了。查证也是40W。还JW

暖风随缘

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12590752 召唤兽摆摊250结果40W成交 未公开 未处理 08/08/16 09:36
12583901 召唤兽250W摆的结果40W成交 未公开 2 08/08/15 21:33
12564418 摆摊250W结果40W奇异成交 未公开 1 08/08/15 00:19
12562275 摆250W结果40W成交 未公开 1 08/08/14 22:11
12535709 召唤兽摆250W结果40W卖出 未公开 1 08/08/13 18:38

第一次回复：
★已处理
处理信息 GM7512于08/08/13 23:56受理

回复信息1 GM7512于08/08/14 00:00回复
　　您好，感谢您对梦幻西游的支持和参与！
　　我们服务器运行是正常的，并不会出现您所反映的情况。请您仔细回想当时的情况，是否自己标错价钱了。在出售以后也会有出售记录的。若有问题，请您提供当时的游戏录象，以便我们为您查证，谢谢
　　我们会继续努力，让您享有更出色的游戏品质和更体贴的服务

第二次回复：
★已处理
处理信息 gm8326于08/08/14 23:04受理

回复信息1 gm8326于08/08/14 23:10回复
　　您好，感谢您对网易游戏的支持与厚爱！
　　针对您的问题，目前我们服务器运行正常，并没有出现过异常的情况，您反映的问题，请您留意下您当时出售的价钱，是否有进行更改过，是否是输入错误价钱的情况，建议您仔细回想
　　希望您能一如既往的支持和配合我们，祝您游戏内外开心愉快！

第三次回复：
★已处理
处理信息 GM8487于08/08/15 04:08受理

回复信息1 GM8487于08/08/15 04:12回复
您好：
　　针对您的问题，目前我们服务器运行正常，并没有出现过异常的情况，摆摊价格也不会无故变化。从您提供的截图，我们无法看出问题！请您留意下您当时出售的价钱，是否有进行更改过，是否是输入错误价钱的情况，建议您仔细回想
…………………………………………………………………………………………………………………………

一直说你们没问题
无法看出问题。

过程是这样的：
8月13 凌晨。摆摊号卖东西。有人M我， ID：3008203. 饿狼传说→酒。145DT。（现已经飞升为135）说问我巡游能不能还价。我说250W一分不少了。他一直还价. 我一直没同意。到了0点25，他说他还少5W。我没理会他。然后到了35分的时候 我意外发现巡游卖了 而钱只多了40W。聊天记录中，我一直说的是250W。从时间上看，他M了我将近半个小时时间还价。然后到最后一次说他还少5W 我没回复。说明我的价格一直是正常的250W。 就是说我没摆错价格。 这些能看懂吧！然后的聊天记录是后来的，我通过ID找到他。问他关于那次交易的事情。看截图时间。我问他是不是我一直摆的250W他承认。我又问他买是不是40W的价格。他也承认。就是说宝宝的确是在我没改过价格的情况下却被他以40W的价格买去的。整个聊天记录我没有任何一次同意更改价格。这看的懂吧！ 但最后成交价格是40W。这个人也承认了。那句话看到了吧“你就当喂狗算了吧我穷人”这话是他说的。不知道他怎么把BB40W买去的。告诉你们几点：1、此号是摆摊号。我只回复消息 从来就没更改过价格。一直摆摊。我非常确定。别拿什么“目前我们服务器运行正常，并没有出现过异常的情况，请您留意下您当时出售的价钱，是否有进行更改过，是否是输入错误价钱的情况，建议您仔细回想。”这样的敷衍我。2、发现问题后没办法提供录像，梦幻的录像，此次设置只能下次登陆才生效。没办法录本次录像。3、如果你大脑没问题，就很清楚的看到。我没同意过改价格。他一直在筹钱。结果，在我没同意降价，并且他在最后一刻都在还价的情况下。他以40W的价格，购买了这个BB。4、之后我问他 他也承认宝宝是他买去了。上次GM8487于08/08/15 04:12回复“从您提供的截图，我们无法看出问题”。那你要怎么样才能看出问题 价格一直是250W 最后一刻都没改变。最后成交时却是40W。 你看不懂 长脑子了吗 证据已经提供了、你不肯查还说服务器运行正常 我再说一次，我没更改过价格是个摆摊号。不可能出现输入价格错误的情况 想继续敷衍也可以，图片什么都在。 我继续投诉 投诉你们不行，我投诉315再敷衍。别怪我骂你全家看够了 ……………………………………………………………………
上述是我第四次提交的问题

回复如下：
处理进度 ★已处理
处理信息 gm8340于08/08/15 21:37受理

回复信息1 gm8030于08/08/15 21:47回复
　　您好，欢迎进入梦幻西游客服专区！
　　您反映的情况我们已经记录，并提交相关工作人员查证，请您放心，我们会尽快查证并及时给予您回复！感谢您一直以来对我们工作的支持与理解。
　　我们真心感谢您对《梦幻西游》一如既往的支持和厚爱，相信有您的支持和厚爱我们可以做得更好!
回复信息2 gm8340于08/08/15 23:20回复
　　您好，欢迎进入梦幻大家庭！

    根据您反映的情况，我们从数据上查证，您确实是以40万的价格摆摊出售了该召唤兽。如果您确定当时摆摊的价格为250万，建议您提供相应的游戏录像，以便我们更好的为您查证处理。

　　愿您的每一天增添一点温馨的情调,为您的快乐增添一片美丽的光华!  
…………………………………………………………………………………………


我发的图片中。是整个我和那个人的聊天记录！
从头到尾 他都在还价。我从头到尾也没同意过。我说的一直是250W。最后一次还价时间，是在BB被买去前3分钟。他说还少5W。我根本就没理他。然后BB被40W买走。
图片中还有 后来我找到这个人 问他的情况。 问他是不是我标的250W 他承认。我问他但是买的时候变成了40W。他也承认。
…………………………………………………………………………………………

在这个情况下。
客服也说查证了。
却要我提供录像、
众所周之的事情，网易的录像系统。想要提供当前次的游戏录像，必须在上次下线前设置过“游戏录像”。而游戏录像会从下次启动登陆游戏时刻才可以开始录制。而且只是一次录像。
有谁每天会录像的？
当前游戏发现问题了。我怎么提供录像？
我能做的就是把我们全部的聊天记录发给你看！
而且，那些记录很明显。我从没做过价格改动。也很明显。他40W购买前还在还价。
…………………………………………………………………………………………

在这里发。大炮泡会说要我到客服提交！
你看看客服的态度！

最先不承认！
一直3次说游戏没问题，你们看不出来问题。
我一句一句解释给你们听了。看出来问题在哪里了、
然后，终于去查看了以后。说 的确是40W成交的。
接着又来句，请提供录像！

脑子进水吧！
有几个玩家每天游戏录像的！

看图你自己都看出问题了。你还要录像！
录像是没有。
但是那些图片 完全可以说明了问题
…………………………………………………………………………………………………………

网易就这样对待玩家
我提供的证据哪里不足了
要录像
你怎么不把游戏录像系统做完善点
出现这样问题。你就一直找玩家毛病

是不是录像系统故意弄成那个样子的
好让我们吃亏了都没办法

[ 本帖最后由 暖风随缘 于 2008-8-16 15:58 编辑 ]

暖风随缘

等能发图再说

mch.1

`只可能是你自己标错了价..还叫个毛啊..`有这样的BUG别人还敢把5000W以上的东西摆出来么``会动这样的手脚的人还用和你叫唤250W的垃圾东西么..

ㄗ不变

250w-40w=210w=20RMB
唉 20RMB引发的血案 自己服务器的 水一个 坚持就是胜利

a604272712aq

我和你不一样..我的是身上的钱莫名其妙的变成10几W.....钱都不多都是些小钱，我都不在乎的但是这个问题我还是头一次...我在刷青龙的时候看了下自己的包里...里面有80几W....但是过了10几秒再一看...怎么只有10几W了..我不知道怎么回事...我再查聊天记录..但是聊天记录什么都没个..有不知道是什么问题....#*

wokaoad11

我想是你再改价格的时候想把250W改成240W 结果你不注意把2去了 ，如果你说250W的东西卖了40W太不符合逻辑，他为什么偏偏40W直接地说50W可以符合逻辑！对买你的BB的人说，他当然会说是250W买的他要是说了40W买的 ，你不跟他要才怪，人是贪婪的！沾了便宜总会卖乖！我们区1111W的4红鬼子被我111W买了，那人能说什么呢？

暖风随缘

您好，一个好的召唤兽却以一个很低的价格卖出，这个的确让人感到郁闷。接到您的反馈后我们也提交了查证，但数据显示您是以40万的价格摆摊出售掉该召唤兽，建议您仔细回忆一下当时的情况。其次，玩家通过摊位购买召唤兽是正常的操作，我们是无法将该召唤兽返还给您的。另外，玩家在游戏中的聊天记录，我们是无法判断当时在电脑前操作的玩家是谁，对此无法使用聊天记录进行判断，您可以尝试联系购买的玩家进行协商处理该召唤兽的问题。如果您还有其他疑问欢迎继续咨询

又找新借口了
网易你借口真多呀
跟你们说话 真浪费时间

玩家提供的证据 你们不认说玩家聊天不能作为证据
系统出错 你们说不承认说你们系统绝对没问题
说你们无法解决通过摆摊进行的交易问题
说玩家是被远程调控了
说玩家自己摆错了
说玩家游戏时候卡了
等等等等……
就是不长眼睛看事实！

蓝月∮美雪

呵呵 又顶起来了
给你总结一下吧
玩家电脑配置不好 发生在身上钱莫名消失后
玩家网络不好 有人少钱买高价东西后
请提供录像 一切网易的BUG之后
请短信息联系我 出了错怕大家看见密谈后

暖风依梦

难道你们不知道大泡泡是脸和屁股张一起的吗
这样的东西你还有什么话说啊

k3651197

绝对顶你. 因为客服说的要录象就是不能解决的借口..

jialiqi

帮顶

哭笑不de

啊以后上线开录象不然怎么死的都不知道

qinyuewu001

你是不是在卖巡游的同时还卖了其他东西?  
其他东西有卖40W或者4W 或者400W的价格么?
系统卡机是很有情况因界面没有及时改变而改变价格的!

yuanfen47648561

LZ SB一个