关于游戏账号点数被盗刷

大白菜的大白菜

首先，我第一次找客服回执明确告诉我是被蛋仔派对玩家盗刷了我账户内的通用点数。
然后我第二次投诉，明确申请告知蛋仔派对盗刷地址，客服顾左右而言他，告诉我被消费掉的点数无法恢复。还让我回想一下自己账户的使用情况。并言之凿凿说系统不会登录玩家游戏账号消耗点卡。
可至始至终我的目的并不是恢复被盗点数，我只是想知道盗刷我账号点数的IP地址，并明确告知了我当时正在梦幻西游游戏中，IP地址显示的明明白白。我也并未说是网易本身扣除了我的点卡，我并未提出任何补偿或者找回要求。
我只希望让盗取我账号点数的人能够得到惩罚，在明确知道我所持有账号在游玩蛋仔派对的情况下，接下来我会要求封掉我所持有账号在蛋仔派对中的游戏角色，我不想被人盗刷后还收不到任何处罚！一下是过程截图，最后附带一张我的手机截图，苹果手机用户可以知道，如果我下载过蛋仔派对这款游戏，我的图标应该是一个云朵的符号，而不是获取两个字，哪怕是我曾经下载过这个游戏再删除掉他也会显示一朵云朵的符号。
我也在游戏圈混了20年，我知道此类事件无法避免，我不奢求能得到什么补偿，我只希望盗刷的人能得到惩罚！
另外，下面我所说情况非博取同情，我是一个严重的双相患者，我无法游玩市面上的大部分游戏，只有梦幻这种慢节奏，重复度高的游戏我才能玩的下去，近5年来，我从未离开我所在的城市，甚至小区，甚至家门，所以，任何出现在非我所在地的IP对我来说一律可以视为盗号，不存在例外！
只要梦幻论坛可以让我发声，我就会一直继续，直到让我知道用我账号盗刷点卡的人受到惩罚！就算我知道最严厉的处罚很可能也只是封掉账号下的蛋仔派对角色！

金蛇郎君剑秘籍

这不是该去找蛋仔客服吗？

夜的八颗星星

有子女的话去看看是不是他们在玩蛋仔派对吧

路珊珊墨墨

您好，非常遗憾您遭遇了如此糟糕的事情，您反馈的盗刷问题我们已全盘了解。
目前的情况，你可以联系蛋仔派对的客服人员，协助您处理查询登陆信息以及相关后续处理，可以通过蛋仔派对官网（https://party.163.com/）右上角的联系方式，联系蛋仔派对客服人员。