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账号莫名其妙的被禁止登录

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楼主
发表于 2023-12-1 23:07:25 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自:河南
BUG反馈
服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: 2023-11-28
详细描述: 脱坑好久不玩 你们发短信让回来玩新区 建了一共十个账号 冲了600点卡 然后说数据异常 你们新区客服让修复账号 账号我也修复成功了 客服专区也申诉了 一直都是那句话 亲爱的玩家,您好,关于您的账号封停问题,是因您的账号存在数据异常,违反了梦幻西游《玩家守则》"数据异常”之规定,因此导致了封停处罚,建议您仔细回想您的账号封停前的登录和使用情况,是否存在账号共享和
工作室使用情况,请您了解,谢谢
问题类型: 帐号封停
截图上传: -
不让玩就不玩了呗 你好歹把钱退我啊  不带这么坑钱的吧?

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微信图片_20231201223620.png

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发表于 2023-12-2 17:13:52 | 只看该作者 来自:江苏
我也是这样 申诉了两次还是这个问题 我都是服了 破小号啥都没有  一句话没说过 说我宣传外挂  之后就说数据异常 可以查我ip啊 都是扫码登录的 也没有泄露账号密码
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6
 楼主| 发表于 2023-12-2 13:36:23 | 只看该作者 来自:河南
鲸喵喵 发表于 2023-12-2 11:30 海南
修复成功后将您出现异常的相关账号或ID一并补充至客服专区申请核查处理哦。

这是最新的还是那个样子

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5
 楼主| 发表于 2023-12-2 11:45:00 | 只看该作者 来自:河南
鲸喵喵 发表于 2023-12-2 11:30 海南
修复成功后将您出现异常的相关账号或ID一并补充至客服专区申请核查处理哦。

我下午5点修复好了的 带着截图 去申诉的 然后9点多回复 还是复制粘贴
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4
 楼主| 发表于 2023-12-2 11:43:57 | 只看该作者 来自:河南
鲸喵喵 发表于 2023-12-2 11:30 海南
修复成功后将您出现异常的相关账号或ID一并补充至客服专区申请核查处理哦。

补充一起了的 还是复制粘贴回复的 到底你们有没有人工客服啊? 还是就几个机器人只会复制粘贴啊

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3
发表于 2023-12-2 11:30:36 | 只看该作者 来自:海南
修复成功后将您出现异常的相关账号或ID一并补充至客服专区申请核查处理哦。
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沙发
 楼主| 发表于 2023-12-1 23:08:35 | 只看该作者 来自:河南
退钱!!!

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