同身份证丢钱异常交易冻结

素时 · 发表于 2023-8-7 15:13:59

这我就看不懂了，以前丢从来没出过，我电脑上一个号摆摊，少超过3000老提醒，图方便互通登录了另一个号钱丢过去存进了特殊，过一会摆摊号直接冻结3000，互通登的号也被警告？？？都是我身份证的号也不行？？难道必须同一台电脑上同身份证同ip才行？同身份证这都识别不了，以后还咋玩？？申诉就说我是异常等解冻

素时 · 发表于 2023-8-7 15:15:48

以后大家伙还能随便丢钱？

素时 · 发表于 2023-8-7 15:23:59

梦幻这么搞还能玩？

素时 · 发表于 2023-8-7 15:28:21

谁能告诉我怎么丢钱才能算不异常交易？？？

陨铁 · 发表于 2023-8-7 15:31:02

收到小伙伴的反馈，建议小伙伴确认下您的两个账号是否均属于同一身份证下绑定的，如均属于同一身份认证下可以前往客服专区申请核查处理。

素时 · 发表于 2023-8-7 15:38:56

陨铁发表于 2023-8-7 15:31 广东
收到小伙伴的反馈，建议小伙伴确认下您的两个账号是否均属于同一身份证下绑定的，如均属于同一身份认证下可 ...

哎，反映过来了，几个号中，刚好有一个号十几年前用的我妈身份证，玩了十几年。。。我想问下前几天丢钱都没事，请问是不是因为同ip在同一台电脑上登录的原因？所以丢钱就没事，今天图方便就电脑给互通丢，刚好这个号又是我妈身份证就异常冻结了？

素时 · 发表于 2023-8-7 15:41:04

陨铁发表于 2023-8-7 15:31 广东
收到小伙伴的反馈，建议小伙伴确认下您的两个账号是否均属于同一身份证下绑定的，如均属于同一身份认证下可 ...

版主哥哥回复下

陨铁 · 发表于 2023-8-7 15:54:02

素时发表于 2023-8-7 15:41 湖南
版主哥哥回复下

若小伙伴的身份信息属于亲属关系，也可以前往客服专区提交相关信息申请核查处理，阿铁好帮您申请加急处理。

素时 · 发表于 2023-8-7 16:26:12

陨铁发表于 2023-8-7 15:54 广东
若小伙伴的身份信息属于亲属关系，也可以前往客服专区提交相关信息申请核查处理，阿铁好帮您申请加急处理 ...

谢谢了，第二次申诉估计查清楚了，给我取消处罚了

陨铁 · 发表于 2023-8-7 17:43:00

素时发表于 2023-8-7 16:26 湖南
谢谢了，第二次申诉估计查清楚了，给我取消处罚了

收到小伙伴的回复，也祝小伙伴游戏愉快哦。