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玩新区数据异常申诉无果

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楼主
发表于 2022-11-17 17:54:01 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自:福建
我是个五开玩家 梦幻玩了十来年 从单开到五开   昨天晚上要玩新区苏州河 注册一组号充了月卡主线都还没跑完 就给我踢下线 再登陆就显示数据异常 然后当时就用网页申诉了就出门了 今天白天打算玩的时候发现还上不去 打电话给客服 也说加急 到刚才4点多给我发了个短信说什么让我想下有没有账号共享和工作室使用情况 我真的服了我的号都是自己资料自己使用的 如果我有任何违规或者账号共享 我甘受任何处罚  没有的话能不能麻烦帮我重新审查下 不要误封普通玩家 我的账号分别是 xiaoguozuikuma1-5  5个号
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 楼主| 发表于 2022-11-17 21:22:30 | 只看该作者 来自:福建
最失败的一年 发表于 2022-11-17 21:01 福建
你一个身份注册几十个账号认证换了任何人都会觉得你是工作室在批量搞号。这种情况封了没得解。人工客服如 ...

我个人感觉跟身份证是没关系的  可能跟IP的关系更大 个人身份证限制的话 那就限制了很多人 不能创建新号了 毕竟梦幻也经过了那么多年  好多人都是早就注册满的了
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发表于 2022-11-17 21:01:24 | 只看该作者 来自:福建
下次真不敢了筽 发表于 2022-11-17 20:13 福建
我的号就是很早以前玩过的呀 早都忘记账号密码那些了  然后平时一般玩新区 为了可以领个服战马面 我都是 ...

你一个身份注册几十个账号认证换了任何人都会觉得你是工作室在批量搞号。这种情况封了没得解。人工客服如果也解不了就不要想了
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 楼主| 发表于 2022-11-17 20:13:06 | 只看该作者 来自:福建
最失败的一年 发表于 2022-11-17 19:51 福建
你自己注册太多账号实名认证太多了被判定工作室行为封了很正常。要么换家里人身份去认证要么就直接用老号 ...

我的号就是很早以前玩过的呀 早都忘记账号密码那些了  然后平时一般玩新区 为了可以领个服战马面 我都是玩新号 之前的号一般都丢了 所以我也没老号呀    刚第二次收到回复 还是没给解  说辞永远是一样的   但是我看别人 有的申诉了三四天 最后还是能给解的  这真的有点店大欺客 他怀疑我是工作室那没关系啊  他可以跟我说我需要提供什么证明 我自己一个人在家玩  虽然我的关联账号有很多 但是我一次就玩一组 两组 玩完我就丢一旁了 换区的话我为了马面 肯定要重新注册新号的啊 而且玩家守则可没有规定玩家不可以玩新号呢  他这种就是一刀切 把我们正常玩家搞的难受死
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 楼主| 发表于 2022-11-17 20:07:35 | 只看该作者 来自:福建
陨铁 发表于 2022-11-17 18:28 广东
收到小伙伴的反馈,目前相关负责同事正在进行核查,也请小伙伴耐心等待客服专区的最终结果哦。

电话人工又重新帮我提交了 刚才7点50分左右 又收到差不多的回复    我也是服了   麻烦能不能跟我说一下 我需要提供什么材料 证明号就是我自己注册自己在使用  没有跟工作室共享 怎么证明我没有使用任何辅助软件   或者从今天开始再也不玩了 把月卡钱跟我号上的东西还给我   这么大的一个公司 客服的回复 永远是那几句相同的空洞的话  这么大的一个公司 竟然随意封禁正常用户的账号 误封了却迟迟不能解决 永远是那几个字
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发表于 2022-11-17 19:53:54 | 只看该作者 来自:福建
下次真不敢了筽 发表于 2022-11-17 19:00 福建
还有 老哥你说之前你被坑过一次 后来你是怎么解决的 假如要玩新区 怎么玩的- -

被坑过一次不给解除。就不要了300送给网易了。用老号玩。要么就换家人的身份去认证但是认证多了一样会封。新号老号就多个马面其实根本不值钱为了一个马面300R没了。得不偿失
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发表于 2022-11-17 19:51:47 | 只看该作者 来自:福建
下次真不敢了筽 发表于 2022-11-17 18:57 福建
真的太惨了  04年开始玩梦幻 后续陆陆续续玩玩停停  这一两年  没事做 就在家里自己多开  而且比较喜欢新 ...

你自己注册太多账号实名认证太多了被判定工作室行为封了很正常。要么换家里人身份去认证要么就直接用老号玩,新号也就多个礼包马面才几个钱,为了个马面300月卡钱被封得不偿失
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 楼主| 发表于 2022-11-17 19:00:44 | 只看该作者 来自:福建
最失败的一年 发表于 2022-11-17 18:17 福建
2种情况会这样要么身份证绑定太多账号实名认证的时候被判定工作室行为,要么账号是线下买别人的。基本上如 ...

还有 老哥你说之前你被坑过一次 后来你是怎么解决的 假如要玩新区 怎么玩的- -
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 楼主| 发表于 2022-11-17 18:58:59 | 只看该作者 来自:福建
陨铁 发表于 2022-11-17 18:28 广东
收到小伙伴的反馈,目前相关负责同事正在进行核查,也请小伙伴耐心等待客服专区的最终结果哦。

好的 谢谢大佬帮忙
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 楼主| 发表于 2022-11-17 18:57:49 | 只看该作者 来自:福建
最失败的一年 发表于 2022-11-17 18:17 福建
2种情况会这样要么身份证绑定太多账号实名认证的时候被判定工作室行为,要么账号是线下买别人的。基本上如 ...

真的太惨了  04年开始玩梦幻 后续陆陆续续玩玩停停  这一两年  没事做 就在家里自己多开  而且比较喜欢新区那种人多的 就老玩新区老注册号 娱乐还可以** 之前注册新号都没事 只要办了月卡他封二三十分钟 就自动解除了 现在就不行了 那如果是按照这样子的话 以后是不是都不能注册新号了  然而听说那些科技大佬反而有科技手段可以解决这种问题人家不会异常啥都没事   最后影响到的 就只有我们这些正常的五开玩家- - 这样单单五开 十开玩家的月卡钱都要没了 是不是以后渐渐的变成这游戏只有科技 商人 老板 三种人了  多开手操玩家直接被剔除了
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发表于 2022-11-17 18:28:38 | 只看该作者 来自:广东
收到小伙伴的反馈,目前相关负责同事正在进行核查,也请小伙伴耐心等待客服专区的最终结果哦。
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发表于 2022-11-17 18:17:25 | 只看该作者 来自:福建
2种情况会这样要么身份证绑定太多账号实名认证的时候被判定工作室行为,要么账号是线下买别人的。基本上如果人工客服申诉以后还是判定工作室行为那基本上就废了解不了了。以前被这样坑过一次,不冲点卡的时候没事冲完月卡5个号集体被封
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 楼主| 发表于 2022-11-17 17:58:55 | 只看该作者 来自:福建
这是我收到的短信  如果需要我提供什么资料 客服也可以找我 我可以提供任何资料证明我的清白

微信图片_20221117174128.jpg (159.52 KB, 下载次数: 2)

微信图片_20221117174128.jpg
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 楼主| 发表于 2022-11-17 17:57:42 | 只看该作者 来自:福建
非常离谱 早上10点  还有昨天晚上申诉的  今天下午5点多回复  晚点也没事 关键是你不能强加理由给我呀  我要是账号有任何如你们所说的任何违规 我甘愿受任何处罚 苦行封号我都不会多说一句废话  但是不能没认真审核 误封了普通玩家 不给解决 反而是随便找个理由吧

图像_2022-11-17_175553356.png (165.67 KB, 下载次数: 2)

图像_2022-11-17_175553356.png
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沙发
 楼主| 发表于 2022-11-17 17:55:01 | 只看该作者 来自:福建
现在梦幻真的是 申诉无门呀 只能到论坛让 大佬们看到 多少正常玩家深受其害的数据异常了- -
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